Ova Politika o privatnosti podataka o ličnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše podatke o ličnosti dok koristite naš veb sajt. Mi se angažujemo da ćemo na transparentan način poštovati zahteve Uredbe (EU) 2016/679 (Opšta uredba o zaštiti podataka o ličnosti ili GDPR) i ostalih relevantnih zakona o zaštiti podataka o ličnosti.

  1. Ko prikuplja Vaše podatke o ličnosti?

Rukovalac podacima o ličnosti u smislu GDPR je:

[Naziv kompanije/organizacije]
Adresa: Zemedelska 45, kvart Filipovci Sofija, Bugarska, 1390
Mejl: admin@dimeko.com
Telefon: +359 898 667 791
2. Koje podatke o ličnosti prikupljamo?

Mi prikupljamo različite vrste podataka o ličnosti, ali ne samo:

  • Lične podatke: ime, prezime, adresa elektronske pošte, broj telefona.
  • Podatke o korisniku i njegovim radnjama: IP adresa, informacija o brauzeru i uređaju, podaci o navigaciji na sajtu.
  • Podatke o lokaciji: ukoliko ste to dozvolili, možemo da prikupljamo informaciju o Vašoj lokaciji pomoću geolokacionih usluga.
  1. Koja je svrha korišćenja podataka o ličnosti?

Mi koristimo prikupljene podatke o ličnosti za sledeće ciljeve:

  • Ispunjenje ugovornih obaveza: za obradu porudžbina, isporuku proizvoda ili pružanje usluga i ispunjenje ugovornih obaveza.
  • Administrativne svrhe: za upravljanje računima, obradu upita i pružanje podrške.
  • Marketing i komunikacija: za slanje marketinških poruka (samo ako ste pristali da ih dobijate).
  • Analiza ponašanja korisnika: za poboljšanje funkcionalnosti našeg sajta i za analizu efektivnosti reklama i marketinških kampanja.
  • Poštovanje zakonskih obaveza: za usaglašavanje sa zakonskom regulativom, pravne zahteve i rešavanje sporova.
  1. Koji je pravni osnov za obradu Vaših podataka o ličnosti?

Mi obrađujemo Vaše podatke o ličnosti na bazi sledećeg pravnog osnova:

  • Ispunjenje ugovora: kada je obrada potrebna za ispunjenje ugovora po kojem ste strana potpisnica.
  • Vaša saglasnost: kada ste dali izričitu saglasnost za obradu podataka (na primer  za marketinške ciljeve).
  • Zakonska obaveza: kada je obrada neophodna zbog poštovanja zakonskih obaveza.
  • Legitiman interes: kada je obrada neophodna za legitimne interese koje imamo kao na primer poboljšanje naših usluga i komunikacija sa Vama.
  1. Kako čuvamo i štitimo Vaše podatke o ličnosti?

Mi preduzimamo primerene tehničke i organizacione mere za zaštitu Vaših podataka o ličnosti od neovlašćenog pristupa, otkrivanja, promene ili uništavanja. To uključuje zaštitu servera i redovne provere naših sistema.

Vaši podaci o ličnosti čuvaće se onoliko dugo koliko je neophodno za ciljeve za koje su prikupljeni. Posle toga oni će biti brisani ili anonimizovani.

  1. Kome prosleđujemo Vaše podatke o ličnosti?

Vaši podaci o ličnosti mogu da se prosleđuju trećim licima u sledećim slučajevima:

  • Pružaocima usluga: na primer za isporuku robe ili za pružanje tehničke podrške.
  • Marketinškim platformama: ako ste pristali da dobijate marketinške poruke.
  • Platformama za analizu: poput Google Analytics za analizu korisničkog ponašanja na sajtu.
  • Zakonodavnim organima: kada je neophodno da se ispoštuju zakonske obaveze ili zbog pravnih zahteva.
  1. Vaša prava

U skladu sa GDPR uživate sledeća prava u odnosu na Vaše podatke o ličnosti:

  • Pravo na pristup: imate pravo da zatražite informaciju o podacima o ličnosti koje čuvamo o Vama.
  • Pravo na ispravku: imate pravo da korigujete netačne ili nepotpune podatke o ličnosti.
  • Pravo na brisanje (pravo na „zaborav“)
  • Pravo na ograničavanje obrade: imate pravo da zatražite ograničavanje obrade Vaših podataka o ličnosti.
  • Pravo na prenosivost podataka: možete da dobijete Vaše podatke o ličnosti u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i elektronski čitljivom formatu.
  • Pravo na prigovor: možete da podnesete prigovor na obradu podataka o ličnosti za marketinške svrhe.
  • Pravo na povlačenje pristanka: možete da povučete svoj pristanak za obradu podataka bilo kada, pri čemu to neće uticati na zakonitost obrade do tog trenutka.

Da biste ostvarili ta prava molimo kontaktirajte nas na [adresa elektronske pošte].

  1. Kolačići i ostale tehnologije za praćenje

Da bismo poboljšali Vaš doživljaj, koristimo kolačiće i slične tehnologije za praćenje. Više informacija o korišćenju kolačića naći ćete u našoj admin@dimeko.com.

  1. Prava državljana EU

Ukoliko ste državljanin EU, imate pravo da uložite žalbu odgovarajućem organu za zaštitu podataka, ako smatrate da obrada Vaših podataka o ličnosti  narušava GDPR.

  1. Promene politike

Mi zadržavamo pravo da bilo kada ažuriramo ili menjamo ovu Politiku privatnosti podataka o ličnosti. Svaka promena će se objavljivati na ovoj strani uz navođenje datuma poslednjeg ažuriranja.

Datum poslednjeg ažuriranja: 26.02.2025
11. Kontakt sa nama

Ukoliko imate pitanja u vezi sa ovom politikom ili želite da ostvarite neka od Vaših prava, možete nas kontaktirati na:

Adresa: Zemedelska 45, kvart Filipovci Sofija, Bugarska, 1390
Mejl: admin@dimeko.com
Telefon: +359 898 667 791