Тази Политика за защита на личните данни обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни при използването на нашия уебсайт. Ние се ангажираме с прозрачността и спазването на изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данните или GDPR) и други приложими закони за защита на личните данни.
- Кой събира вашите лични данни?
Администратор на лични данни по смисъла на GDPR е:
[Име на компанията/организацията]
Адрес: гр. София, ул. Земеделска 45, 1390
Имейл: admin@dimeko.com
Телефон: +359 898 667 791
- Какви лични данни събираме?
Ние събираме различни категории лични данни, включително, но не само:
- Идентифициращи данни: име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер.
- Данни за потребителски действия: IP адрес, информация за браузъра и устройството ви, данни за навигацията по сайта.
- Данни за местоположение: ако е разрешено от вас, можем да събираме информация за местоположението ви чрез геолокационни услуги.
- За какви цели използваме личните данни?
Ние използваме събраните лични данни за следните цели:
- Изпълнение на договорни задължения: за обработка на поръчки, изпращане на продукти и услуги и изпълнение на договорни задължения.
- Административни цели: за управление на акаунти, обработка на запитвания и предоставяне на поддръжка.
- Маркетинг и комуникация: за изпращане на маркетингови съобщения (само ако сте се съгласили да получавате такива).
- Анализ на потребителското поведение: за подобряване на функционалността на нашия сайт и за анализ на ефективността на рекламите и маркетинговите кампании.
- Спазване на законови задължения: за съответствие с нормативните изисквания, правни искове и разрешаване на спорове.
- Какви са правните основания за обработката на вашите лични данни?
Ние обработваме вашите лични данни въз основа на следните правни основания:
- Изпълнение на договор: когато обработката е необходима за изпълнение на договор, в който вие сте страна.
- Вашето съгласие: когато сте дали изрично съгласие за обработка на данни (например за маркетингови цели).
- Законова задълженост: когато обработката е необходима за спазване на законови задължения.
- Легитимен интерес: когато обработката е необходима за легитимни интереси, които преследваме, като например подобряване на нашите услуги и комуникация с вас.
- Как съхраняваме и защитаваме вашите лични данни?
Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неразрешен достъп, разкриване, промяна или унищожаване. Това включва защита на сървъри и редовни проверки на нашите системи.
Вашите лични данни ще бъдат съхранявани толкова време, колкото е необходимо за целите, за които са били събрани. След този период те ще бъдат изтрити или анонимизирани.
- С кого споделяме вашите лични данни?
Вашите лични данни могат да бъдат споделяни с трети лица в следните случаи:
- Доставчици на услуги: например, за доставка на стоки или осигуряване на техническа поддръжка.
- Маркетингови платформи: ако сте се съгласили да получавате маркетингови съобщения.
- Платформи за анализи: като Google Analytics за анализ на потребителското поведение на нашия сайт.
- Законодателни органи: когато е необходимо за спазване на законови задължения или в отговор на правни искове.
- Вашите права
В съответствие с GDPR, имате следните права относно вашите лични данни:
- Право на достъп: имате право да поискате информация за личните данни, които съхраняваме за вас.
- Право на коригиране: имате право да коригирате неточни или непълни лични данни.
- Право на изтриване (право „да бъдеш забравен“)
- Право на ограничаване на обработката: имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите данни.
- Право на преносимост на данните: можете да получите личните си данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат.
- Право на възражение: можете да възразите срещу обработката на личните си данни за маркетингови цели.
- Право на оттегляне на съгласие: можете да оттеглите съгласието си за обработка на данни по всяко време, като това няма да засяга законността на обработката до този момент.
За да упражните тези права, моля, свържете се с нас на admin@dimeko.com.
- Бисквитки и други технологии за проследяване
За да подобрим вашето преживяване, използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване. За повече информация относно използването на бисквитки, моля, прегледайте нашата [Политика за бисквитки].
- Права на гражданите на ЕС
Ако сте гражданин на ЕС, имате право да подадете жалба до съответния орган за защита на данни, ако смятате, че обработката на вашите лични данни нарушава GDPR.
- Промени в политиката
Ние си запазваме правото да актуализираме или променяме тази Политика за защита на личните данни по всяко време. Всяка промяна ще бъде публикувана на тази страница, като ще посочим датата на последната актуализация.
Дата на последна актуализация: 26.02.2025
11. Контакт с нас
Ако имате въпроси относно тази политика или искате да упражните някое от вашите права, можете да се свържете с нас на:
Адрес: гр. София, ул. Земеделска 45, 1390
Имейл: admin@dimeko.com
Телефон: +359 898 667 791